诉前调解指南

一、诉前调解案件有案号吗？
人民法院对诉前调解案件编立“民诉前调”字号，实行统一管理。
二、诉前调解阶段，大调解中心会做哪些工作？
1.指导当事人填写《送达地址确认书》，确认的送达地址适用于诉前调解、法院一审、二审、再审以及执行程序。如果送达地址有变更，应及时书面告知变更后的送达地址。如果提供的地址不确切，或不及时告知变更后的地址，使文书无法送达或未及时送达的，当事人自行承担由此可能产生的法律后果。
2.向当事人送达起诉状副本、证据副本等材料，为提高送达效率，调解中心可采用手机短信、微信、电子邮件、现场送达、邮寄送达等方式送达调解及诉讼文书。
3.经当事人同意开展庭询，制作调解笔录，固定当事人诉求、事实证据，整理争议焦点，记载当事人无争议事实；在平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案，帮助当事人自愿达成调解协议。
三、纠纷经诉前调解程序达成调解协议后，如何确定法律效力？
1.经调解达成的协议，当事人可向法院申请司法确认或出具调解书；
2.具有给付内容的调解协议经司法确认后，一方当事人不适当履行义务的，对方当事人可向法院申请强制执行；
3.即时履行完毕或者其他情形的，当事人无需申请司法确认或出具调解书的，可填写登记表备案。
四、诉前调解程序中当事人的权利义务能得到保障吗？
1.诉讼时效从当事人向法院提交起诉状之日起中断，起诉时间作为处理先诉管辖争议的依据；
2.诉前调解阶段可以依法进行诉前保全；
3.诉前调解阶段送达的起诉状副本、证据副本、应诉通知书及附件（《当事人的诉讼权利、义务、诉讼活动规则》《当事人诉讼风险责任承担告知书》《举证通知书》《当事人提供诉讼材料须知》《依法诚信诉讼告知书》《广州法院诉讼文书送达地址确认书》）等材料，送达效力及于诉讼阶段；
五、诉前调解的案件如何收取诉讼费？
诉前调解阶段免交诉讼费。当事人申请司法确认的，依法不收取诉讼费。当事人申请法院出具调解书的，根据情况适当减免诉讼费。一方当事人无正当理由不参与诉前调解，或虽参加调解但因明显恶意导致调解不成的，经庭审查明后，可以在诉讼阶段酌情增加其负担百分之三十以上的诉讼费用。